由於船隻安全非常容易受到海面的風浪影響,故此若天文台掛出三號或以上的颱風訊號、黑色暴雨警告,為了客人安全,所有訂單將會延期。客人可於訂船時與景致的客戶服務員了解不同天氣環境下的安排。
若客人包船出海,首先要定好目的地及出發碼頭地點。若過出發碼頭距離目的地較遠,來回的船程花上時間當然會長一點,在目的地玩樂時間及出發時間因而亦會有所影響。而且坐船不像車,坐船的航程會受水流及風向的影響。所以,景致客戶服務同事會了解客人的需要,然後同客人一同定好行程,務求令客人可以盡慶而回。